Borrar tus datos — CrewOS AI

CrewOS AI es una aplicación local-first: no hay cuenta de usuario y tus datos (perfil, roster, calendario, documentos de la Bóveda, notas y ajustes) se guardan únicamente en tu dispositivo, no en nuestros servidores. Por eso puedes borrarlos tú directamente, al momento y sin pedírselo a nadie.

1. Borrar todos los datos desde la App

1. Abre CrewOS AI y entra en Ajustes.
2. Toca Privacidad y legal y después Privacidad y datos.
3. Elige Borrar todos mis datos y confirma.

Esto elimina de forma permanente todo el contenido de la App en el dispositivo: perfil, roster y calendario, documentos de la Bóveda, notas, índice de estudio y preferencias. También puedes borrar elementos sueltos (un documento, una nota, un evento) desde cada sección. Desinstalar la App elimina igualmente sus datos del dispositivo.

2. El único dato en servidores: el correo de recuperación

Si usas la recuperación de PIN, se procesan tu dirección de correo y un código de un solo uso. Es un dato efímero: el código se guarda solo como hash con sal, caduca a los 10 minutos y se borra al usarse. No mantenemos cuentas ni copias de tu contenido.

3. Solicitar la supresión de datos

Para pedir la supresión de cualquier dato que pudiera constar en nuestros sistemas (por ejemplo, registros del correo de recuperación) o ejercer tus derechos RGPD, escribe a privacidad@crewosai.com desde la dirección afectada. Respondemos en el plazo máximo de un mes. Más información en la Política de Privacidad.